In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 04, 2026 - 16:00 CEST
Scheduled - La mise à jour des serveurs annoncée par e-mail pour le 20/07/2026 est reportée afin de garantir un déroulement optimal. La nouvelle fenêtre de maintenance est prévue du 04/08/2026 jusqu'au 14/08/2026 environ.
Vous bénéficierez ainsi d'une meilleure utilisation des ressources, d'une sécurité système accrue et de l'utilisation des protocoles actuels (TLS 1.3). Si vous utilisez un site Web basé sur HTML/JavaScript/CSS ou PHP (y compris les CMS tels que WordPress, Joomla, Drupal), votre site Web continuera de fonctionner sans aucune modification. Les scripts et applications personnalisés en Python (mise à jour vers 3.13), Ruby (mise à jour vers 3.3) ou Perl (mise à jour vers 5.40.1) doivent être vérifiés au préalable pour s'assurer de leur compatibilité. Pendant la transition, il y aura une brève période d'indisponibilité d'environ 5 à 10 minutes. Pour plus d'informations sur cette mise à jour, veuillez consulter https://www.ionos.fr/assistance/index.php?id=4795
Aug 4, 202616:00 - Aug 14, 202614:00 CEST
Update - Nous continuons de surveiller la situation afin de détecter tout autre incident.
Jul 27, 2026 - 13:03 CEST
Update - Nous continuons de surveiller la situation afin de détecter tout autre incident.
Jul 23, 2026 - 11:05 CEST
Update - Nous continuons de surveiller la situation afin de détecter tout autre incident.
Jul 21, 2026 - 14:39 CEST
Monitoring - Le 17 juillet, une vulnérabilité de sécurité nommée « wp2shell » a été découverte dans le célèbre CMS WordPress. Cette faille pourrait permettre à des attaquants d'injecter du code malveillant sur les espaces web concernés.
Les versions 6.8 et ultérieures de WordPress sont concernées. L'équipe WordPress a publié de nouvelles versions — 6.8.6, 6.9.5, 7.0.2 et 7.1 bêta 2 — dans lesquelles cette vulnérabilité a été corrigée.
Les clients utilisant Managed WordPress de IONOS n'ont aucune action à effectuer. Nous appliquons automatiquement les correctifs nécessaires.
Nous recommandons vivement à tous les utilisateurs qui hébergent eux-mêmes leur installation WordPress sur leur espace web de la mettre à jour vers une version récente.
Vous trouverez de plus amples informations concernant cette vulnérabilité de sécurité à l'adresse suivante :
Jul 20, 2026 - 19:50 CEST
IONOS
Operational
Connexion IONOS
Operational
IONOS Espace Client
Operational
Order Page
Operational
IONOS Centre d'Assistance
Operational
Email
Operational
Webmail
Operational
Microsoft Exchange
Operational
Sending Emails
Operational
Receiving Emails
Operational
Le service de migration de compte e-mail
Operational
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 9, 12:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 9, 08:30 CEST
Scheduled -
Afin de garantir que vous pouvez toujours utiliser nos services de façon sécurisée, nous procédons régulièrement à des opérations de maintenance.
Pendant la maintenance, vous ne pourrez pas accéder à vos factures dans votre compte IONOS. De plus, notre service client ne sera peut-être pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Bien sûr, nous tâcherons de minimiser les temps d'arrêt, et dès que la mise à jour sera terminée, tous les services seront opérationnels.
Resolved -
Les systèmes ont été stabilisés et nos services sont à nouveau opérationnels. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Aug 6, 14:28 CEST
Identified -
Nous sommes toujours en train de mettre en place la solution.
Aug 6, 13:26 CEST
Investigating -
Certains clients rencontrent peut-être des problèmes pour envoyer des emails.
Aug 6, 12:10 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jul 31, 20:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 20, 07:00 CEST
Scheduled -
Du 20 juillet 2026 au 31 juillet 2026, nous mettrons à jour le système d'exploitation de nos serveurs dédiés infogérés. Vous bénéficierez ainsi d'une meilleure utilisation des ressources, d'une sécurité système accrue et de l'utilisation des protocoles actuels (TLS 1.3). Si vous utilisez un site Web basé sur HTML/JavaScript/CSS ou PHP (y compris les CMS tels que WordPress, Joomla, Drupal), votre site Web continuera de fonctionner sans aucune modification. Les scripts et applications personnalisés en Python (mise à jour vers 3.13), Ruby (mise à jour vers 3.3) ou Perl (mise à jour vers 5.40.1) doivent être vérifiés au préalable pour s'assurer de leur compatibilité. Pendant la transition, il y aura une brève période d'indisponibilité d'environ 5 à 10 minutes. Pour plus d'informations sur cette mise à jour, veuillez consulter https://www.ionos.fr/assistance/index.php?id=4795
Jul 17, 10:43 CEST
Resolved -
Le problème a pu être résolu.
Jul 29, 16:28 CEST
Identified -
Nous avons reçu des rapports indiquant que certains clients peuvent rencontrer des problèmes lorsqu'ils tentent de se connecter au Webmail.
Si tel est votre cas, vous pouvez accéder à vos e-mails dans un programme de messagerie ou dans des applications de messagerie sur des appareils mobiles
Jul 29, 15:25 CEST