All Systems Operational
Control Panel Operational
Email Operational
Webmail Operational
Microsoft Exchange Operational
Archivage d’emails Operational
Office Operational
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Contract Activation Operational
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Cancellation Service Operational
Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
L'espace partenaires Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Dec 4, 2021

No incidents reported today.

Dec 3, 2021

No incidents reported.

Dec 2, 2021
Resolved - Nous nous excusons auprès de nos clients qui ont été affectés par cette situation et nous faisons les ajustements nécessaires afin qu'elle ne se reproduise pas.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Dec 2, 12:59 CET
Monitoring - Nous surveillons actuellement la situation afin de nous assurer que l'erreur ne se reproduise pas.
Dec 2, 11:42 CET
Update - La plupart des pages web devraient être à nouveau accessibles, bien que certaines d'entre-elles risquent de ne pas s'afficher correctement. Nous continuons à examiner ce problème.
Dec 1, 08:41 CET
Update - Nous avons réussi à minimiser le problème. Nous mettons à jour la page d'état dès que nous avons de nouvelles informations.
Nov 30, 12:36 CET
Update - Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience.
Nov 30, 09:12 CET
Identified - Certains clients peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à leurs sites Web.
Nov 30, 08:28 CET
Dec 1, 2021
Nov 30, 2021
Nov 29, 2021

No incidents reported.

Nov 28, 2021

No incidents reported.

Nov 27, 2021

No incidents reported.

Nov 26, 2021

No incidents reported.

Nov 25, 2021

No incidents reported.

Nov 24, 2021

No incidents reported.

Nov 23, 2021
Resolved - Le problème a pu être résolu.
Nov 23, 12:20 CET
Update - Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience.
Nov 23, 11:40 CET
Identified - Actuellement, certains clients ne peuvent peut-être pas accéder à leur compte IONOS.
Nov 23, 11:14 CET
Nov 22, 2021
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 22, 03:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 21, 22:30 CET
Scheduled - Veuillez noter que nous effectuerons une maintenance sur nos systèmes de base de données.

Les services et fonctions suivants peuvent ne pas être disponibles :

- Des retards peuvent survenir lors de la mise en service des produits achetés.
- La mise à jour des données client dans l'Espace Client et les e-mails envoyés automatiquement lors de certaines actions dans l'Espace Client pourraient ne pas être envoyés.

De plus, notre service client ne sera peut-être pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte.

Tous les systèmes seront à votre disposition comme d'habitude lorsque la maintenance sera terminée, mais des interruptions temporaires sont toutefois possibles.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nov 19, 11:48 CET
Nov 21, 2021
Nov 20, 2021

No incidents reported.