All Systems Operational
Control Panel Operational
Email & Office Operational
Webmail Operational
Office 365 Operational
HiDrive Operational
Online Accounting Operational
Microsoft Exchange Operational
Mail System and Delivery Operational
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MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational
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Servers Operational
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Online Store Operational
Contract Management Operational
Contract Activation Operational
Order Page Operational
Cancellation Service Operational
Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Apr 19, 2019

No incidents reported today.

Apr 18, 2019

No incidents reported.

Apr 17, 2019
Resolved - Le problème a été résolu et tous les services sont à nouveau accessibles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.
Apr 17, 23:35 CEST
Update - Nous avons identifié le problème et nous employons à le résoudre.
Apr 17, 18:05 CEST
Update - Nos techniciens travaillent actuellement à la résolution de l'incident.
Apr 17, 09:36 CEST
Identified - Nous rencontrons malheureusement une panne de serveur. Si votre site Web est hébergé sur ce serveur, prévoyez des temps de chargement plus longs voire des indisponibilités de manières intermittentes.
Apr 17, 07:51 CEST
Apr 16, 2019
Resolved - Les systèmes ont été stabilisés et nos services sont à nouveau opérationnels.
Apr 16, 21:13 CEST
Identified - En raison d'un problème technique avec nos outils de dépannage, il se peut que notre service client ne soit pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte.
Apr 16, 20:37 CEST
Apr 15, 2019

No incidents reported.

Apr 14, 2019

No incidents reported.

Apr 13, 2019

No incidents reported.

Apr 12, 2019

No incidents reported.

Apr 11, 2019

No incidents reported.

Apr 10, 2019

No incidents reported.

Apr 9, 2019

No incidents reported.

Apr 8, 2019
Resolved - Les systèmes ont été stabilisés et nos services sont à nouveau opérationnels.
Apr 8, 13:22 CEST
Identified - En raison d'un problème technique avec nos outils de dépannage, il se peut que notre service client ne soit pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte.
Apr 8, 12:00 CEST
Apr 7, 2019
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 7, 04:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 6, 16:30 CEST
Scheduled - Notre partenaire SSL DigiCert CA effectuera une maintenance sur leurs plates-formes entre le 6 avril 15:30 et le 7 avril 3:30 UTC.

Pendant la maintenance services suivants peuvent ne pas être disponibles :
- l'activation de nouveaux certificats SSL ou les modifications apportées aux certificats existants
- Le SSL Checker

Tous les systèmes seront à votre disposition comme d'habitude lorsque l'entretien sera terminé, mais un temps d'arrêt temporaire est possible. Merci de votre compréhension.
Apr 1, 18:53 CEST
Apr 5, 2019
Resolved - Nous avons la confirmation que le problème a bien été résolu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Apr 5, 10:36 CEST
Update - Nos continuons de restaurer les fonctionnalités (services) concerné.es.
Apr 5, 00:53 CEST
Update - Nous sommes toujours en train de mettre en place la solution.
Apr 4, 22:56 CEST
Identified - Certains clients 1&1 pourraient rencontrer des difficultés à accéder à leurs sites internet hébergés par 1&1
Apr 4, 21:11 CEST