ionos.fr Status

All Systems Operational

Control Panel Operational

Email Operational

Webmail Operational

Microsoft Exchange Operational

Archivage d’emails Operational

Office Operational

Microsoft 365 Operational

HiDrive Operational

G Suite Operational

OX App Suite Operational

Managed Nextcloud Operational

Mail System and Delivery Operational

Sending Emails Operational

Receiving Emails Operational

Domains Operational

DNS Operational

Registry Interface Operational

SSL Operational

Website Builder and Hosting Operational

MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational

Web Hosting Operational

Managed Cloud Hosting Operational

MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational

MyWebsite NOW Operational

Servers Operational

Dedicated Server Operational

Cloud Server Operational

Online Marketing Operational

ListLocal Operational

RankingCoach Operational

E-Mail Marketing Operational

Webstat Operational

eCommerce Operational

Online Store Operational

Contract Management Operational

Contract Activation Operational

Order Page Operational

Cancellation Service Operational

Billing Service Operational

Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

L'espace partenaires Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Scheduled Maintenance

Maintenance sur les systèmes de bases de données Sep 25, 2022 22:30 - Sep 26, 2022 03:30 CEST

Chers clients,

Veuillez noter que nous allons procéder à des opérations de maintenance sur nos systèmes de bases de données. Cette maintenance n'affectera pas la disponibilité de votre site Web, de vos serveurs ou de vos emails.

Les fonctionnalités et services suivants peuvent être indisponibles :

-Vous connecter à votre compte IONOS
-Vous connecter à Webmail
-Commander de nouveau produits via votre compte IONOS

Tous les systèmes seront de nouveau entièrement disponibles dès que la maintenance sera terminée, cependant, des temps d'arrêt temporaires sont possibles.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Posted on Sep 23, 2022 - 17:29 CEST

Past Incidents

Sep 25, 2022

No incidents reported today.

Sep 24, 2022

No incidents reported.

Sep 23, 2022

Certaines fonctions panneau de contrôle ne sont actuellement pas opérationnelles.

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 23, 18:15 CEST

Identified - Durant cette période, les configurations dans certaines sections de votre Espace Client peuvent être limitées.
Sep 23, 17:41 CEST

Sep 22, 2022

Incident sur l'outil d'assistance du Service Client

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 22, 11:17 CEST

Identified - En raison d'un problème technique avec nos outils de dépannage, il se peut que notre service client ne soit pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte.
Sep 22, 10:55 CEST

Sep 21, 2022

Certaines fonctions panneau de contrôle ne sont actuellement pas opérationnelles.

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 21, 10:15 CEST

Identified - Durant cette période, les configurations dans certaines sections de votre Espace Client peuvent être limitées.
Sep 21, 09:57 CEST

Sep 20, 2022

Il est actuellement impossible de se connecter àu panneau de contrôle

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 20, 17:05 CEST

Update - Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience.
Sep 20, 16:57 CEST

Identified - Actuellement, certains clients ne peuvent peut-être pas accéder à leur compte IONOS.
Sep 20, 16:31 CEST

Sep 19, 2022

No incidents reported.

Sep 18, 2022

No incidents reported.

Sep 17, 2022

No incidents reported.

Sep 16, 2022

No incidents reported.

Sep 15, 2022

No incidents reported.

Sep 14, 2022

Information incident

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 14, 18:41 CEST

Update - Nous avons identifié le problème et nous allons mettre en place une solution.
Sep 14, 15:14 CEST

Update - Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience.
Sep 14, 13:28 CEST

Identified - Durant cette période, les configurations dans certaines sections de votre Espace Client peuvent être limitées.
Sep 14, 12:45 CEST

Certaines pages Web sont inaccessibles

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 14, 09:04 CEST

Identified - Certains clients peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à leurs sites Web.
Sep 14, 08:40 CEST

Sep 13, 2022

Certaines fonctions panneau de contrôle ne sont actuellement pas opérationnelles.

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 13, 14:51 CEST

Identified - Durant cette période, les configurations dans certaines sections de votre Espace Client peuvent être limitées.
Sep 13, 14:42 CEST

Sep 12, 2022

No incidents reported.

Sep 11, 2022

Maintenance du système SAP

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 11, 12:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 11, 08:01 CEST

Scheduled - Afin de garantir que vous pouvez toujours utiliser nos services de façon sécurisée, nous procédons régulièrement à des opérations de maintenance.

Pendant la maintenance, vous ne pourrez pas accéder à vos factures dans votre compte IONOS. De plus, notre service client ne sera peut-être pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Bien sûr, nous tâcherons de minimiser les temps d'arrêt, et dès que la mise à jour sera terminée, tous les services seront opérationnels.

Merci de votre compréhension.
Sep 9, 14:35 CEST