All Systems Operational
Control Panel Operational
Email Operational
Webmail Operational
Microsoft Exchange Operational
Archivage d’emails Operational
Office Operational
Microsoft 365 Operational
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Website Builder and Hosting Operational
MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational
Web Hosting Operational
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MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational
MyWebsite NOW Operational
Servers Operational
Dedicated Server Operational
Cloud Server Operational
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E-Mail Marketing Operational
Webstat Operational
eCommerce Operational
Online Store Operational
Contract Management Operational
Contract Activation Operational
Order Page Operational
Cancellation Service Operational
Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Sep 22, 2020

No incidents reported today.

Sep 21, 2020
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 21, 03:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 20, 22:30 CEST
Scheduled - Veuillez noter que nous effectuerons une maintenance sur nos systèmes de base de données.

Les services et fonctions suivants peuvent ne pas être disponibles :

- Des retards peuvent survenir lors de la mise en service des produits achetés.
- La mise à jour des données client dans l'Espace Client et les e-mails envoyés automatiquement lors de certaines actions dans l'Espace Client pourraient ne pas être envoyés.

De plus, notre service client ne sera peut-être pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte.

Tous les systèmes seront à votre disposition comme d'habitude lorsque la maintenance sera terminée, mais des interruptions temporaires sont toutefois possibles.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Sep 18, 16:43 CEST
Sep 20, 2020
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 20, 12:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 20, 07:00 CEST
Scheduled - Afin de garantir que vous pouvez toujours utiliser nos services de façon sécurisée, nous procédons régulièrement à des opérations de maintenance.

Pendant la maintenance, vous ne pourrez pas accéder à vos factures dans votre compte IONOS. De plus, notre service client ne sera peut-être pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Bien sûr, nous tâcherons de minimiser les temps d'arrêt, et dès que la mise à jour sera terminée, tous les services seront opérationnels.

Merci de votre compréhension.
Sep 18, 16:54 CEST
Sep 19, 2020

No incidents reported.

Sep 18, 2020

No incidents reported.

Sep 17, 2020

No incidents reported.

Sep 16, 2020

No incidents reported.

Sep 15, 2020

No incidents reported.

Sep 14, 2020

No incidents reported.

Sep 13, 2020

No incidents reported.

Sep 12, 2020

No incidents reported.

Sep 11, 2020
Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 11, 23:47 CEST
Update - Certains clients ne peuvent pas voir leur facture dans leur compte IONOS. Nous vous donnerons de nouvelles informations d'ici peu.
Sep 11, 12:21 CEST
Identified - En raison d'un problème technique avec nos outils de dépannage, notre service client n'est pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte.
Sep 11, 11:57 CEST
Resolved - Le problème a pu être résolu. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Sep 11, 11:31 CEST
Identified - Certains clients rencontrent des problèmes lorsqu'ils envoient et reçoivent des emails.
Sep 11, 10:25 CEST
Sep 10, 2020

No incidents reported.

Sep 9, 2020

No incidents reported.

Sep 8, 2020

No incidents reported.