Identified - Malheureusement, la configuration de votre instance Nextcloud n'est pas possible à l'heure actuelle. Nos développeurs travaillent d'arrache-pied pour résoudre ce problème. Veuillez essayer de relancer le processus d'installation dans quelques jours.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Jun 15, 20:07 CEST
Control Panel Operational
Email Operational
Webmail Operational
Microsoft Exchange Operational
Archivage d’emails Operational
Office Partial Outage
Microsoft 365 Operational
HiDrive Operational
G Suite Operational
OX App Suite Operational
Managed Nextcloud Partial Outage
Mail System and Delivery Operational
Sending Emails Operational
Receiving Emails Operational
Domains Operational
DNS Operational
Registry Interface Operational
SSL Operational
Website Builder and Hosting Operational
MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational
Web Hosting Operational
Managed Cloud Hosting Operational
MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational
MyWebsite NOW Operational
Servers Operational
Dedicated Server Operational
Cloud Server Operational
Online Marketing Operational
ListLocal Operational
RankingCoach Operational
E-Mail Marketing Operational
Webstat Operational
eCommerce Operational
Online Store Operational
Contract Management Operational
Contract Activation Operational
Order Page Operational
Cancellation Service Operational
Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
L'espace partenaires Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Jun 17, 2021

No incidents reported today.

Jun 16, 2021

No incidents reported.

Jun 15, 2021
Jun 14, 2021

No incidents reported.

Jun 13, 2021
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 13, 12:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 13, 06:00 CEST
Scheduled - Afin de garantir que vous pouvez toujours utiliser nos services de façon sécurisée, nous procédons régulièrement à des opérations de maintenance.

Pendant la maintenance, vous ne pourrez pas accéder à vos factures dans votre compte IONOS. De plus, notre service client ne sera peut-être pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Bien sûr, nous tâcherons de minimiser les temps d'arrêt, et dès que la mise à jour sera terminée, tous les services seront opérationnels.

Merci de votre compréhension
Jun 11, 08:01 CEST
Jun 12, 2021

No incidents reported.

Jun 11, 2021

No incidents reported.

Jun 10, 2021
Resolved - Le problème a pu être résolu.
Jun 10, 17:04 CEST
Identified - Il nous a été communiqué que certains de nos clients rencontrent éventuellement des problèmes lorsqu'ils essayent de se connecter à Webmail.
Jun 10, 14:34 CEST
Jun 9, 2021

No incidents reported.

Jun 8, 2021

No incidents reported.

Jun 7, 2021

No incidents reported.

Jun 6, 2021

No incidents reported.

Jun 5, 2021
Resolved - Le problème a pu être résolu.
Jun 5, 15:11 CEST
Identified - Certains clients peuvent rencontrer des problèmes lorsqu'ils utilisent Mywebsite Now.
Jun 5, 14:31 CEST
Jun 4, 2021

No incidents reported.

Jun 3, 2021
Resolved - Le problème a pu être résolu.
Jun 3, 15:39 CEST
Identified - Actuellement, certains clients ne peuvent peut-être pas accéder à leur compte IONOS. En outre, il est possible que le Service Client ne soit pas en mesure de répondre à toutes les questions relatives à votre compte. Nous nous excusons pour la gêne que cela pourrait occasionner.
Jun 3, 14:37 CEST
Resolved - Le problème a pu être résolu.
Jun 3, 11:56 CEST
Monitoring - Nous surveillons actuellement la situation afin de nous assurer que l'erreur ne se reproduise pas.
Jun 3, 11:16 CEST
Identified - En raison d'un problème technique, notre ligne de service clientèle 0970 808 911 est temporairement indisponible. Veuillez utiliser le +4972117057005 à la place ou nous envoyer un e-mail à support@ionos.fr ou nous contacter via le chat.
Jun 2, 19:53 CEST