ionos.fr Status

All Systems Operational

Control Panel Operational

Email & Office Operational

Webmail Operational

Office 365 Operational

HiDrive Operational

Online Accounting Operational

Microsoft Exchange Operational

Mail System and Delivery Operational

Sending Emails Operational

Receiving Emails Operational

Domains Operational

DNS Operational

Registry Interface Operational

SSL Operational

Website Builder and Hosting Operational

MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational

Web Hosting Operational

Managed Cloud Hosting Operational

MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational

Servers Operational

Dedicated Server Operational

Cloud Server Operational

Online Marketing Operational

ListLocal Operational

RankingCoach Operational

E-Mail Marketing Operational

eCommerce Operational

Online Store Operational

Contract Management Operational

Contract Activation Operational

Order Page Operational

Cancellation Service Operational

Billing Service Operational

Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jun 18, 2019

No incidents reported today.

Jun 17, 2019

Information incident

Resolved - Les systèmes ont été stabilisés et nos services sont à nouveau opérationnels.
Jun 17, 17:40 CEST

Identified - Certains clients peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à leurs sites Web. Nous recherchons activement une solution au problème. Nous vous tiendrons informé d'ici peu.
Jun 17, 15:44 CEST

Jun 16, 2019

Maintenance du système SAP

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 16, 18:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 15, 15:01 CEST

Scheduled - Nous effectuons régulièrement des travaux de maintenance du système, pour vous assurer une utilisation de nos services 1&1 Ionos en toute sécurité.

Durant ces maintenances, vous n’êtes pas en mesure d'accéder aux informations de facturation dans MyIONOS. De même, notre service client n’est pas en mesure de répondre à toutes les questions relatives à votre compte. Nous nous excusons pour les inconvénients que cela pourrait vous causer.

Bien entendu, nous essaierons de réduire les temps d’interruption au minimum et une fois la mise à niveau du système terminée, tous les services seront rétablis.
Jun 13, 22:54 CEST

Jun 14, 2019

No incidents reported.

Jun 13, 2019

No incidents reported.

Jun 12, 2019

No incidents reported.

Jun 11, 2019

No incidents reported.

Jun 10, 2019

No incidents reported.

Jun 9, 2019

No incidents reported.

Jun 8, 2019

Le support téléphonique 1&1 IONOS est indisponible

Resolved - Nous avons la confirmation que le problème a bien été résolu. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.
Jun 8, 20:24 CEST

Update - Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience.
Jun 8, 14:05 CEST

Identified - En raison d'un problème technique la ligne +33 970 808 911 de notre service client est temporairement indisponible. Veuillez nous appeler plus tard ou nous envoyer un email à support@ionos.fr.
Jun 8, 12:08 CEST

Jun 7, 2019

No incidents reported.

Jun 6, 2019

No incidents reported.

Jun 5, 2019

No incidents reported.

Jun 4, 2019

No incidents reported.