Update - Nous sommes toujours en train de mettre en place la solution.
Dec 05, 2023 - 20:07 CET
Update - Nous avons réussi à minimiser le problème.
Dec 05, 2023 - 19:43 CET
Update - Nous avons identifié le problème et nous allons mettre en place une solution.
Dec 05, 2023 - 17:51 CET
Identified - En raison d'un problème technique avec nos Outils d'assistance, les demandes peuvent être traitées tardivement et certaines des actions que vous demandez à nos agents peuvent ne pas être exécutées à ce moment-là. De plus, notre Service Client peut ne pas être en mesure de répondre à toutes les questions relatives à votre compte.
Dec 05, 2023 - 17:39 CET
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Nov 26, 15:00 CET
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 26, 14:00 CET
Scheduled -
Afin de garantir que vous pouvez toujours utiliser nos services de façon sécurisée, nous procédons régulièrement à des opérations de maintenance.
Pendant la maintenance, vous ne pourrez pas accéder à vos factures dans votre compte IONOS. De plus, notre service client ne sera peut-être pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Bien sûr, nous tâcherons de minimiser les temps d'arrêt, et dès que la mise à jour sera terminée, tous les services seront opérationnels.
Resolved -
Le problème a pu être résolu.
Nov 22, 12:11 CET
Update -
Nous sommes toujours en train de mettre en place la solution. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nov 22, 10:14 CET
Update -
Nos techniciens travaillent actuellement à la résolution du problème.
Nov 21, 18:11 CET
Identified -
En raison d'une perturbation technique, la résiliation de produits ou de fonctionnalités peut ne pas être possible pour le moment.
Nov 21, 14:47 CET
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Nov 22, 07:30 CET
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 22, 07:00 CET
Scheduled -
En raison de travaux de maintenance, l'administration des produits suivants peut être altérée de 07:00 à 07:30 (CET) : WordPress, Click'n'Build, MyWebsite (qui ont été commandés avant le 09/06/2017).
Nov 20, 10:51 CET
Resolved -
Le problème a pu être résolu.
Nov 21, 10:26 CET
Update -
Nous avons réussi à minimiser le problème.
Nov 21, 09:57 CET
Update -
Nos techniciens travaillent actuellement à la résolution du problème. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nov 21, 09:36 CET
Update -
Nous recherchons activement une solution au problème. Nous vous tiendrons informé d'ici peu.
Nov 21, 09:10 CET
Identified -
Certains clients peuvent recevoir des erreurs sporadiques lors de la connexion à leur Espace Client IONOS. Durant cette période, les configurations dans certaines sections de votre Espace Client peuvent être limitées.
Nov 21, 08:53 CET