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Le service de migration de compte e-mail Operational

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Contract Activation Operational

Cancellation Service Operational

Billing Service Operational

Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

L'espace partenaires Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Oct 16, 2025

No incidents reported today.

Oct 15, 2025

No incidents reported.

Oct 14, 2025

No incidents reported.

Oct 13, 2025

No incidents reported.

Oct 12, 2025

Maintenance du système SAP

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 12, 12:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 12, 09:00 CEST

Scheduled - Afin de garantir que vous pouvez toujours utiliser nos services de façon sécurisée, nous procédons régulièrement à des opérations de maintenance.

Pendant la maintenance, vous ne pourrez pas accéder à vos factures dans votre compte IONOS. De plus, notre service client ne sera peut-être pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Bien sûr, nous tâcherons de minimiser les temps d'arrêt, et dès que la mise à jour sera terminée, tous les services seront opérationnels.

Merci de votre compréhension.
Oct 10, 07:58 CEST

Oct 11, 2025

No incidents reported.

Oct 10, 2025

Fonctionnalité limitée de l'Espace Client

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Oct 10, 14:32 CEST

Update - Nos techniciens travaillent actuellement à la résolution du problème.
Oct 10, 11:56 CEST

Identified - Actuellement, les configurations dans le produit Email dans l'Espace Client peuvent être temporairement restreintes.
Oct 10, 11:02 CEST

Oct 9, 2025

No incidents reported.

Oct 8, 2025

Fonctionnalité limitée des Outils d'assistance

Resolved - Le problème a pu être résolu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Oct 8, 12:35 CEST

Identified - En raison d'un problème technique avec nos outils de dépannage, il se peut que notre service client ne soit pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte.
Oct 8, 11:33 CEST

Oct 7, 2025

No incidents reported.

Oct 6, 2025

Problèmes d'accessibilité de l'éditeur MyWebsite et des sites en ligne

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Oct 6, 20:03 CEST

Identified - Certains clients peuvent rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de leur produit MyWebsite. En ce moment, il peut ne pas être possible d'utiliser l'éditeur du site Web. Les sites Web en ligne qui ont déjà été créés peuvent également être affectés.
Oct 6, 19:02 CEST

Oct 5, 2025

No incidents reported.

Oct 4, 2025

No incidents reported.

Oct 3, 2025

No incidents reported.

Oct 2, 2025

No incidents reported.