In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 04, 2026 - 16:00 CEST
Scheduled - La mise à jour des serveurs annoncée par e-mail pour le 20/07/2026 est reportée afin de garantir un déroulement optimal. La nouvelle fenêtre de maintenance est prévue du 04/08/2026 jusqu'au 14/08/2026 environ.

Vous bénéficierez ainsi d'une meilleure utilisation des ressources, d'une sécurité système accrue et de l'utilisation des protocoles actuels (TLS 1.3). Si vous utilisez un site Web basé sur HTML/JavaScript/CSS ou PHP (y compris les CMS tels que WordPress, Joomla, Drupal), votre site Web continuera de fonctionner sans aucune modification. Les scripts et applications personnalisés en Python (mise à jour vers 3.13), Ruby (mise à jour vers 3.3) ou Perl (mise à jour vers 5.40.1) doivent être vérifiés au préalable pour s'assurer de leur compatibilité. Pendant la transition, il y aura une brève période d'indisponibilité d'environ 5 à 10 minutes. Pour plus d'informations sur cette mise à jour, veuillez consulter https://www.ionos.fr/assistance/index.php?id=4795

Aug 4, 2026 16:00 - Aug 14, 2026 14:00 CEST
Update - Nous continuons de surveiller la situation afin de détecter tout autre incident.
Jul 27, 2026 - 13:03 CEST
Update - Nous continuons de surveiller la situation afin de détecter tout autre incident.
Jul 23, 2026 - 11:05 CEST
Update - Nous continuons de surveiller la situation afin de détecter tout autre incident.
Jul 21, 2026 - 14:39 CEST
Monitoring - Le 17 juillet, une vulnérabilité de sécurité nommée « wp2shell » a été découverte dans le célèbre CMS WordPress. Cette faille pourrait permettre à des attaquants d'injecter du code malveillant sur les espaces web concernés.

Les versions 6.8 et ultérieures de WordPress sont concernées. L'équipe WordPress a publié de nouvelles versions — 6.8.6, 6.9.5, 7.0.2 et 7.1 bêta 2 — dans lesquelles cette vulnérabilité a été corrigée.

Les clients utilisant Managed WordPress de IONOS n'ont aucune action à effectuer. Nous appliquons automatiquement les correctifs nécessaires.

Nous recommandons vivement à tous les utilisateurs qui hébergent eux-mêmes leur installation WordPress sur leur espace web de la mettre à jour vers une version récente.

Vous trouverez de plus amples informations concernant cette vulnérabilité de sécurité à l'adresse suivante :

Jul 20, 2026 - 19:50 CEST
IONOS Operational
Connexion IONOS Operational
IONOS Espace Client Operational
Order Page Operational
IONOS Centre d'Assistance Operational
Email Operational
Webmail Operational
Microsoft Exchange Operational
Sending Emails Operational
Receiving Emails Operational
Le service de migration de compte e-mail Operational
Client de messagerie Operational
Office Operational
Microsoft 365 Operational
Google Workspace Operational
OX App Suite Operational
Stockage Cloud & sauvegarde Operational
Managed Nextcloud Operational
Archivage d’emails Operational
HiDrive Operational
HiDrive Next Operational
MyDefender Operational
Domains Operational
DNS Operational
Registry Interface Operational
SSL Operational
Outil de création de site Web Operational
MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational
MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational
MyWebsite NOW Operational
TopSite Express Operational
Hébergement Operational
Web Hosting Operational
Hébergement Windows Operational
Hébergement Wordpress Operational
Deploy Now Operational
Serveurs & Cloud Under Maintenance
Serveur dédié managed Under Maintenance
Dedicated Server Operational
Cloud Server Operational
Serveur Virtuel Operational
VPS Operational
Backup Cloud Operational
Cloud Panel Operational
eCommerce Operational
Online Store Operational
Online Marketing Operational
ListLocal Operational
RankingCoach Operational
E-Mail Marketing Operational
Webstat Operational
Contract Management Operational
Contract Activation Operational
Cancellation Service Operational
Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
Outils d'IA Operational
Réceptionniste IA Operational
L'espace partenaires Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Aug 4, 2026

Unresolved incident: Mise à jour du système d'exploitation des Serveurs Dédiés Managed..

Aug 3, 2026

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Aug 3, 12:58 CEST
Identified - Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience.
Aug 3, 12:34 CEST
Update - Nous continuons d'enquêter sur le problème.
Aug 3, 11:49 CEST
Investigating - Certains clients rencontrent peut-être des problèmes pour envoyer des emails.
Aug 3, 11:29 CEST

Aug 2, 2026

No incidents reported.

Aug 1, 2026

No incidents reported.

Jul 31, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 31, 20:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 20, 07:00 CEST
Scheduled - Du 20 juillet 2026 au 31 juillet 2026, nous mettrons à jour le système d'exploitation de nos serveurs dédiés infogérés. Vous bénéficierez ainsi d'une meilleure utilisation des ressources, d'une sécurité système accrue et de l'utilisation des protocoles actuels (TLS 1.3). Si vous utilisez un site Web basé sur HTML/JavaScript/CSS ou PHP (y compris les CMS tels que WordPress, Joomla, Drupal), votre site Web continuera de fonctionner sans aucune modification. Les scripts et applications personnalisés en Python (mise à jour vers 3.13), Ruby (mise à jour vers 3.3) ou Perl (mise à jour vers 5.40.1) doivent être vérifiés au préalable pour s'assurer de leur compatibilité. Pendant la transition, il y aura une brève période d'indisponibilité d'environ 5 à 10 minutes. Pour plus d'informations sur cette mise à jour, veuillez consulter https://www.ionos.fr/assistance/index.php?id=4795
Jul 17, 10:43 CEST

Jul 30, 2026

No incidents reported.

Jul 29, 2026

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Jul 29, 16:28 CEST
Identified - Nous avons reçu des rapports indiquant que certains clients peuvent rencontrer des problèmes lorsqu'ils tentent de se connecter au Webmail.

Si tel est votre cas, vous pouvez accéder à vos e-mails dans un programme de messagerie ou dans des applications de messagerie sur des appareils mobiles

Jul 29, 15:25 CEST

Jul 28, 2026

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Jul 28, 08:19 CEST
Monitoring - Nous surveillons actuellement la situation afin de nous assurer que l'erreur ne se reproduise pas.
Jul 28, 02:42 CEST
Identified - Nous travaillons à une solution rapide et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.
Jul 27, 15:58 CEST
Investigating - Certains clients peuvent rencontrer des problèmes lorsqu'ils utilisent Webmail.
Jul 27, 13:23 CEST

Jul 27, 2026

Jul 26, 2026

No incidents reported.

Jul 25, 2026

No incidents reported.

Jul 24, 2026

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Jul 24, 12:09 CEST
Identified - En raison d'un problème technique, certains clients peuvent ne pas être en mesure de télécharger leurs factures dans l'Espace Client IONOS.
Jul 24, 09:56 CEST

Jul 23, 2026

Jul 22, 2026

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Jul 22, 17:47 CEST
Identified - Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf Online Store kommen.
Jul 22, 17:04 CEST

Jul 21, 2026