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Operational
Degraded Performance
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Major Outage
Maintenance

Oct 3, 2026

No incidents reported today.

Oct 2, 2026

No incidents reported.

Oct 1, 2026

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Oct 1, 22:13 CEST
Update - Nos techniciens travaillent actuellement à la résolution du problème.
Oct 1, 21:30 CEST
Identified - Certains clients peuvent rencontrer des problèmes lorsqu'ils commandent des produits [placeholder].
Oct 1, 18:54 CEST
Resolved - Le problème a pu être résolu.
Oct 1, 15:53 CEST
Update - Nous sommes toujours en train de mettre en place la solution.
Oct 1, 14:27 CEST
Identified - Nous analysons actuellement un incident avec l'éditeur de site Web qui pourrait affecter certains clients. Les sites Web déjà en ligne et créés ne sont pas impactés. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Oct 1, 13:14 CEST

Sep 30, 2026

No incidents reported.

Sep 29, 2026

No incidents reported.

Sep 28, 2026

No incidents reported.

Sep 27, 2026

No incidents reported.

Sep 26, 2026

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 26, 15:37 CEST
Update - Nous avons éliminé la perturbation pour une partie des personnes concernées.
Sep 26, 15:25 CEST
Update - Nous sommes toujours en train de mettre en place la solution. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sep 26, 14:54 CEST
Identified - Actuellement, certains clients ne peuvent peut-être pas accéder à leur compte IONOS.
Sep 26, 14:18 CEST

Sep 25, 2026

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 25, 09:55 CEST
Identified - Une vulnérabilité de sécurité critique affecte les versions 4.7.0 à 7.1.1 de WordPress, ce qui peut permettre l'exécution de code à distance sous certaines conditions.

Clients WordPress Managé
Aucune action requise : IONOS applique automatiquement un correctif sur votre site et déploie des mesures de sécurité proactives.

Clients WordPress Auto-géré
Action requise : Mettez immédiatement WordPress à jour vers la dernière version.

D'autres mises à jour seront publiées ici à mesure que de nouvelles informations seront disponibles.

Sep 22, 23:33 CEST

Sep 24, 2026

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 24, 18:07 CEST
Identified - Certains clients peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à leurs sites Web.
Sep 24, 16:34 CEST
Resolved - Les systèmes ont été stabilisés et nos services sont à nouveau opérationnels.
Sep 24, 15:47 CEST
Update - Nous avons réussi à minimiser le problème.
Sep 24, 14:08 CEST
Identified - Certains clients peuvent rencontrer des problèmes lors de l'accès à Espace Web
Sep 24, 12:41 CEST
Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 24, 15:19 CEST
Identified - Nous rencontrons actuellement une perturbation technique qui peut empêcher certains clients de redémarrer avec succès leur VPS.
Sep 24, 12:31 CEST

Sep 23, 2026

No incidents reported.

Sep 22, 2026

Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 22, 12:51 CEST
Identified - Nous rencontrons actuellement des pannes affectant plusieurs services. Les services ci-dessous peuvent être affectés :

- Difficultés à se connecter à l'Espace Client.
- Outils d'assistance

Notre équipe est consciente du problème et travaille activement à le résoudre le plus rapidement possible. Nous vous remercions de votre patience pendant cette période et vous tiendrons au courant dès que nous aurons plus d'informations.

Sep 22, 11:31 CEST

Sep 21, 2026

Resolved - Les systèmes ont été stabilisés et nos services sont à nouveau opérationnels.
Sep 21, 22:17 CEST
Update - Nous sommes toujours en train de mettre en place la solution.
Sep 21, 14:33 CEST
Identified - En raison d'un problème technique avec nos outils de dépannage, il se peut que notre service client ne soit pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte.
Sep 21, 13:39 CEST
Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 21, 15:31 CEST
Identified - Durant cette période, les configurations dans certaines sections de votre Espace Client peuvent être limitées.
Sep 21, 13:51 CEST
Resolved - Le problème a pu être résolu.
Sep 21, 12:15 CEST
Investigating - Certains clients peuvent rencontrer des problèmes lorsqu'ils utilisent MyWebsite Now.
Sep 21, 12:07 CEST

Sep 20, 2026

No incidents reported.

Sep 19, 2026

No incidents reported.