Information incident

Incident Report for ionos.fr

Resolved

Le problème a pu être résolu.
Posted Feb 13, 2023 - 15:57 CET

Update

Nous avons éliminé la perturbation pour une partie des personnes concernées.
Posted Feb 13, 2023 - 13:52 CET

Update

Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience.
Posted Feb 13, 2023 - 13:36 CET

Update

Nous sommes toujours en train de mettre en place la solution.
Posted Feb 13, 2023 - 12:05 CET

Update

Nos techniciens travaillent actuellement à la résolution du problème.
Posted Feb 13, 2023 - 10:59 CET

Identified

En raison d'un problème technique, certains clients peuvent ne pas être en mesure de télécharger leurs factures dans l'Espace Client IONOS.
Posted Feb 13, 2023 - 09:52 CET
This incident affected: Contract Management (Billing Service).