Le service client par téléphone est actuellement indisponible.
Incident Report for ionos.fr
Resolved
Le problème concernant la ligne téléphonique du service client a été corrigé. Le service client est à nouveau joignable par téléphone.
Posted Feb 27, 2023 - 20:30 CET
Update
Nous avons éliminé la perturbation pour presque toutes les personnes concernées.
Posted Feb 27, 2023 - 17:13 CET
Update
Nous avons réussi à minimiser le problème.
Posted Feb 27, 2023 - 16:46 CET
Identified
Nous rencontrons des problèmes techniques avec les systèmes téléphoniques Ionos. Il est possible que votre appel ne soit pas pris en charge.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés par ces brèves difficultés techniques et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous continuerons à publier des mises à jour au fur et à mesure que nous progressons dans la résolution de ces problèmes.

Veuillez contacter notre service clientèle par e-mail à support@ionos.fr
Posted Feb 27, 2023 - 15:04 CET
This incident affected: Customer Service (Customer Hotline, Support Tool).